|
Turkcell aboneleri şu anda kendileriyle aynı
prefikse (0532, 0533 vs) sahip diğer Turkcell müşterilerini başında
053Xtuşlamadan arayabiliyor. Numara taşınabilirliği uygulamasına
geçişle birlikte bu durum sona erecek: 1 Eylülden itibaren aramalar
başına 0 konularak 11 haneli yapılabilecek.
Turkcellde
numara taşınabilirliği uygulamasına geçişle birlikte Turkcell
abonelerinin kendileriyle aynı prefikse (0532, 0533, 0535 vs) sahip
diğer Turkcell abonelerini 7 rakamla aramaları artık mümkün
olmayacağını açıkladı. Şu anda örneğin; numarası 0532 ile başlayan bir
Turkcell abonesi, 0532li bir diğer bir numarayı 0532 tuşlamadan 7
haneli numarasını tuşlayarak arayabiliyor. 1 Eylül 2008 tarihi
itibarıyla bu tür durumlarda numarayı başına 0 koyarak 11 haneli
tuşlamak gerekecek.
Turkcell, cep telefonu kullanıcılarının yeni durumdan haberdar olmaması
halinde ciddi sıkıntılar yaşanabileceği öngörüsüyle müşterilerini
bilgilendirme amaçlı duyurular yapmaya başladı. İlk aşamada 1 Ağustos
1 Eylül tarihleri arasında 7 rakamlı arama yapan müşterilere bir uyarı
yapılarak (1 Eylülden itibaren 7 rakamlı arama yapılamayacağı) arama
devam ettirilecek. İkinci aşamada, 1 Eylülden itibaren ise bu kez
müşterilere eksik numara çevirdiği hatırlatılacak ve numaranın başına
sıfır koyarak 11 haneli arama yapılması gerektiği belirtilecek.
Uygulama başladıktan sonra Turkcell müşterileri sadece 444le, 75le ya
da 80le başlayan çağrı merkezi numaralarını ve katma değerli
hizmetlerle ilgili IVR servis numaralarını 7 rakamla aramaya devam
edebilecek. Ayrıca, kısa mesajlar yine operatör kodu koyulmadan 7
rakamla gönderilebilecek.
Şunlar Da İlginizi Çekebilir:
Son Güncelleme : 04-08-2008 21:39
|
|
|
